El vuelo se retrasó 12 horas y la aerolínea resolvió llevarnos a un hotel y realizar la compensación 2 horas después de la hora de despegue y con poca información a los pasajeros que fuimos afectados. Pésima experiencia.
La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido
Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos
Son vuelos Caros deberían atender con comida a los pasajeros ya que de ellos dependen de q volvamos a viajar cn uds
Podria mejorar todo, desde el precio de facturacion de maletas hasta la comida y los servicios en la aeronave. Ni tienen una mantita para el frio de la cabina.
Seria excelente q llegaran las maletas q uno pagó y documentó!! Inaceptable su servicio y excusas, ahora resulta q era gasolina o maletas PESIMO
Toda la tripulación muy bien y el vuelo fue perfecto lo malo no hay pantalla para entretenerse pero todo bien
Buena a secas Demasiado estrictos en cuanto a las maletas, sin embargo no tuve problemas con mi equipaje Muy buena atención de todo el personal: atentos, profesionales y cálidos El avión se nota que no tiene las comodidades que se esperarían: los asientos ya no se pueden mover de posición para descansar un poco la espalda, muy pegados los asientos, el baño con muy mal olor No nos ofrecieron nada de beber, el vuelo fueron 5 horas y creo que hasta por salud los pasajeros se tienen que hidratar. Sé que se podían adquirir. Muy puntuales y se toma mucho en cuenta Muchas gracias
Retraso de 3 horas y solo nos dieron un agua y un chocolate como “snack”
Las medidas del artículo personal es mucho más pequeño que las demás aerolíneas, siempre utilizo la misma mochila y en la aerolínea no pasó las dimensiones tuve que dejar algunos artículos en el aeropuerto ! Mala experiencia
Perdimos el vuelo, no por tiempo, la aerolínea nunca comunico que se tenía que sacar un documento llamado ETA, lo tuvimos que hacer ya en aeropuerto y no llego a tiempo. Lo malo de Flair es su poca comunicación desde el día de la reserva y llegando los que atienden tampoco fueron de mucha ayuda.
